حقائق مروعة تخفيها الفنادق عن النزلاء

 الفنادق حول العالم تصنف بالنسبة للنزلاء بعدد النجمات التي يحصل عليها كل فندق، ومن هنا يقع اختيار السائح على الأفضل من الناحية المادية، مركزًا على النظافة والأمانة وجودة الطعام ومتعة الإقامة لا أحد من النزلاء يتوقع أن يكون باب الغرفة مزودًا بعين سحرية، أو أن الفراش به عدد من الحشرات، أو التلوث الذي يطول جميع أنحاء الفندق كل هذه الحقائق كشف عنها العاملين والخبراء في شؤون الفنادق، من خلال إجابتهم على سؤال طرحته شبكة “بي بي سي” العربية، على موقع “كوارا”، أحد المواقع الشهيرة لطرح الأسئلة وتلقي الإجابات، والسؤال هو “ما الذي نجهله بالنسبة لغرف الفنادق؟”.

العين السحرية

 “ربما هي كاميرا للتجسس”، يقول مايكل فوريست جونز المدير التنفيذي لسلسلة فنادق بيتشمونت في ولاية كارولينا الشمالية، ويتابع “افحص العين السحرية في باب غرفتك الفندقية، وإذا لاحظت أنها تالفة أو تم التلاعب بها، فاطلب الانتقال إلى غرفة أخرى”.

العين السحرية يجب أن تكون شفافة ونظيفة، وأن تمكنك من الرؤية بوضوح، وإذا كانت غير صالحة بأي شكل من الأشكال، فهي غير آمنة، وربما تكون كاميرا صغيرة مثبتة في باب غرفتك بشكل عكسي يسمح لمن هو خارج الغرفة باسترق النظر إلى داخلها.

وينصح جونز، نزلاء الفنادق بوضع ورقة فوق العين السحرية للمحافظة على سلامتهم، وإزالتها عند الحاجة، ويضيف “إذا سمعت طرقًا على الباب ونظرت من العين السحرية ولم تر أحدًا، فلا تفتح باب غرفتك واتصل على الفور بموظف الاستقبال”.

غلاية المياه والأكواب

 تجنب جهاز عمل القهوة والغلاية الكهربائية، إذا كنت معتادًا على أن تبدأ يومك بتناول فنجان من القهوة، فغض الطرف عن جهاز صنع القهوة أو الغلاية الكهربية في غرفتك، واذهب إلى أحد المقاهي القريبة لتناول قهوتك أو مشروبك الساخن.

يقول كين ليم، كان مديرًا لأحد الفنادق في شيكاغو بولاية إلينوي “من أكثر الأشياء التي تثير حساسيتي هو جهاز صنع القهوة، حيث يبدو نظيفًا في الظاهر، لكن لا أحد يعلم كيف كان يستخدمه النزيل السابق في الغرفة، فكر في أشياء مثل أعقاب السجائر، الأقلام، أو ربما التقيؤ”.

الأكواب الزجاجية الموضوعة على الحوض في دورة المياة هي مثار شبهة أيضَا، حسب ما يقوله أحد هواة السفر، كوبر وودز، زيضيف “أكواب الحمام هذه ليست نظيفة كما يبدو لك من مظهرها، فكل ما يفعله عمال النظافة في الفندق هو مسحها أو غسلها بماء عادي، ويفضل أن يغسل النزلاء هذه الأكواب جيدًا بالماء والصابون قبل استعمالها للتأكد من نظافتها”.

الأمتعة في المرحاض

 إن أفضل مكان تبدأ فيه بفتح حقيبة ملابسك هو أرضية المرحاض، بعد التأكد من نظافتها، وليس الحامل الخشبي المعتاد المخصص لوضع الأمتعة، بسبب أن “بق” الفراش يحب الخشب، وبالتالي يمكن أن يتسلل إلى ثيابك عن طريق ذلك الحامل الخشبي. أما الحامل المعدني فهو خيار لا بأس به، حيث من المستبعد أن تقتات حشرات الفراش على المعادن.

الريموت كنترول

 إنه الشيء الذي يمسك به كل نزلاء الفنادق، وهو ما يعني أنه أكثر الأشياء تلوثا في الغرفة؛ إنه جهاز التحكم عن بعد (الريموت كنترول) الخاص بالتلفاز.

يقول ويليام باين، من “هيوستن” في ولاية تكساس، وهو أحد مستخدمي موقع “كورا” ومن كثيري السفر: “لقد لمسته أعداد لا حصر لها من الأيدي، وعلى الأرجح لا يهتم العمال بتنظيفه”.

والحقيقة أنه كما أشار المستخدم جون ليش من موقع “كورا”، إلى دراسة صدرت عام 2012 عن جامعة هيوستن، والتي أفادت بأن أجهزة الريموت كنترول ملوثة بنفس درجة دورات المياه.

وكذلك زر مصباح الإنارة الجانبية الذي يستعمله معظم النزلاء بلا مبالاة، فقبل استخدام أحد هذه الأشياء، ربما تحتاج إلى مسحه بفوطة مضادة للبكتيريا أو رشه برذاذ معقم.

مضاد للبكتريا

لحسن الحظ أنه برغم حشرات الفراش، وأجهزة الريموت الملوثة، والعين السحرية المعكوسة، إلا أن هناك وعيًا متزايدًا لدى الجمهور بمعايير السلامة في الفنادق فعلى سبيل المثال، تستخدم سلسلة فنادق “بست ويستيرن” الأمريكية قضبان تطلق أشعة فوق البنفسجية تقتل البكتيريا لدى تمريرها فوق محتويات الغرفة، كما بدأت هذه الفنادق في استخدام أجهزة ريموت كنترول مضادة للماء لكي يسهل تنظيفها عمومًا، إذا لم ترغب في الاعتماد على نظافة الفندق، فما عليك إلا أن تحضر فوطًا أو مواد رش مضادة للبكتيريا معك، أما إذا رغبت في مزيد من التأكد من نظافة غرفتك، فيمكنك أن تشتري كاشفًا للبكتيريا لفحص الأشياء الموجودة بالغرفة مثل الأغطية والهواتف الأرضية.